Va multumim pentru interesul dumneavoastra in munca noastra!

​

Comanda dumneavoastra prin www.uniquesurprise.ro sau prin telefon reprezinta acceptarea implicita a urmatoarelor conditii:

​

Varsta legala

Pentru a putea comanda prin intermediul paginii noastre produse alcoolice trebuie sa aveti peste 18 ani. De asemenea veti fi rugati sa confirmati ca persoana care primeste un cadou/aranjament floral care implica alcool (o stical de sampanie sau alte produse cu alcool comercializate pe www.uniquesurprise.ro ) are peste 18 ani.

​

Metode de Plata

Din magazinul nostru online, poti alege aranjamente, buchete sau cadouri speciale pentru a se potrivi emotiilor pe care vrei sa le transmiti. Apoi continui procesul de achizitie in conditii de siguranta, gandit anume pentru a-ti fi intuitiv si usor de parcurs.

In functie de cum preferi si de cum iti este mai usor, noi iti asiguram confortul de a alege una dintre urmatoarele optiuni de plata:
1. Credit card/Debit card. Poti plati fara griji cu cardul tau de credit sau de debit. Tranzactiile sunt securizate si procesate de catre Stripe. Noi te asiguram ca nu stocam nici una dintre datele de card folosite in platile online.

2. Cash la livrare. Vrei sa platesti cu bani cash? Nicio problema. Noi iti livtam aranjamentele florale pe care ti le doresti, iar tu ii poti inmana suma datorata curierului. 

 

Pot aparea situatii in care compania noastra sa refuze o comanda fara a oferi explicatii. In aceste situatii se va anula sau rambursa plata respectivei comenzi prin aceeasi metoda de plata folosita de client.
Toate preturile afisate pe site includ TVA.

​

Rezolvarea problemelor legate de plata

Decizia de a cumpara aranjamente florale/cadouri speciale online pe www.uniquesrprise.ro este una sigura avand in vedere ca tranzactiile pe pagina noastra sunt asigurate prin Stripe. Se poate intampla insa uneori sa existe erori in tranzactia bancara care sa intarzie acceptarea comenzii de catre noi. In cazul unui mesaj din partea bancii sau din partea noastra legat de plata va rugam sa ne contactati la +40771601228.

Platile facute in afara orelor de program si eventualele probleme care pot aparea pot intarzia comanda si, desi regretam orice intarziere, nu detinem controlul acestor situatii si nu vom opera rambursarea platii.

​

Aranjamente florale si disponibilitatea lor in functie de anotimp

In cazul in care nu exista in stoc sau calitatea florilor primite de la furnizorii nostri nu este la standardele cerute de noi, ne rezervam dreptul de a schimba respecivul sortiment cu unul echivalent ca stil si de aceeasi valoare sau mai mare. Daca schimbarea este majora, vom incerca sa va contactam pentru acord.
Plantele de suport (frunze, verdeata) si cutiile pot fi schimbate fara instiintare anterioara avand in vedere ca ceea ce este afisat pe site este cu titlu de prezentare.
Daca nu reusim sa va contactam prin canalele folosite in comunicarea anterioara cu dumneavoastra, va trebui sa consideram ca avem acordul dumneavoastra implicit.

​

Folosirea datelor personale folosite in comunicarea cu www.uniquesurprise.ro

Sunt situatii in care este extrem de important sa luam legatura cu dumneavoastra pentru a va oferi comanda dorita. De aceea va rugam ca datele oferite in momentul comenzii sa fie corecte.
Pretuim discretia si increderea acordata si va asiguram ca nu inchiriem sau vindem bazele noastre de date! Pentru mai multe detalii va invitam sa consultati politica noastra de securitate a datelor.

​

• Numele

• Adresa de email - Folosim acest canal pentru a face corectii legate de comanda, pentru a va comunica schimbarile sau pentru a va consulta in legatura cu aspecte neplanificate.

• Numarul de telefon (fix si/sau mobil). In cazul in care este nevoie sa va contactam urgent vom folosi acest canal.

 

Folosirea datelor personale folosite in comunicarea cu www.uniquesurprise.ro

​

• Accesul acestui site de catre dumneavoastra se supune Politicii de confidentialitate si implica acceptul dumneavoastra cu privire la aceasta, reprezentand o intelegere intre parti.

• Unique Surprise se angajeaza sa foloseasca datele furnizate de utilizatorii site-ului numai in scopul realizarii unei relatii contractuale cu acestia si pentru transmiterea de informatii privind functionarea site-ului si existenta unor oferte, promotii sau intrari noi de marfa.

• Unique Surprise nu promoveaza SPAM-ul si nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti.

• Unique Surprise va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 completata cu legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

• Unique Surprise isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui site fara o notificare prealabila.

• Prin plasarea oricarei comenzi, cumparatorul este de accord cu prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru a beneficia de serviciul solicitat.

• Utilizăm tehnologia, cum ar fi "modulele cookie", pentru a colecta informații și a stoca preferințele dvs. online. Cookie-urile sunt mici fragmente de informații trimise de un server web către un browser web, care permite serverului să identifice în mod unic browser-ul pe fiecare pagină.

• Folosim următoarele categorii de cookie-uri pe site-ul nostru:
  CATEGORIA 1: COOKIE-URI STRICT NECESARE Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă permite să vă deplasați pe site și să utilizați caracteristicile sale. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi amintirea detaliilor dvs. de conectare sau a articolelor de coș de cumpărături, nu pot fi furnizate.
  CATEGORIA 2: COMENZI DE PERFORMANȚĂ Aceste cookie-uri colectează informații anonime cu privire la modul în care utilizați site-ul nostru. De exemplu, folosim cookie-urile Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum clienții ajung la site-ul nostru, să navigheze sau să folosească site-ul nostru și să evidențieze domenii în care putem îmbunătăți domenii cum ar fi navigația, experiența de cumpărături și campaniile de marketing. Datele stocate de aceste module cookie nu prezintă detalii personale de la care se poate stabili identitatea ta individuală. Puteți să vă înscrieți la aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs., dar poate afecta performanța site-ului nostru.
  CATEGORIA 3: COOKIE-URI DE FUNCȚIONALITATE Aceste cookie-uri țin minte alegerile pe care le faceți, cum ar fi țara din care vizitați site-ul nostru, limbajul și parametrii de căutare, cum ar fi dimensiunea, culoarea sau linia de produse. Acestea pot fi apoi utilizate pentru a vă oferi o experiență mai potrivită selecțiilor dvs. și pentru a face vizitele mai personalizate și mai plăcute. Informațiile pe care aceste cookie-uri le colectează pot fi anonime și nu pot urmări activitatea dvs. de navigare pe alte site-uri web. Puteți să vă înscrieți la aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs., dar poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.
  CATEGORIA 4: COOKIE-URILE PRINCIPALE SAU COOKIE-URILE DE PUBLICITATE Aceste cookie-uri colectează informații despre obiceiurile dvs. de navigare pentru a face publicitatea mai relevantă pentru dvs. și pentru interesele dvs. Ele sunt, de asemenea, utilizate pentru a limita numărul de ori pe care vedeți un anunț, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficacității unei campanii de publicitate. Cookie-urile sunt de obicei plasate de rețele de publicitate terțe. Ei își amintesc site-urile web pe care le vizitați și acele informații sunt împărtășite altor persoane, cum ar fi agenții de publicitate. De exemplu, folosim companii terțe pentru a vă oferi anunțuri mai personalizate atunci când vizitați alte site-uri web. Puteți să vă înscrieți la aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs.
  CATEGORIA 5: COOKIE-URI MEDIA SOCIALĂ Aceste cookie-uri vă permit să împărtășiți ceea ce ați făcut pe site-ul dvs. pe social media, cum ar fi Facebook, de exemplu. Consultați politicile de confidențialitate corespunzătoare pentru modul în care modulele lor cookie funcționează.
  Dacă doriți să ștergeți toate modulele cookie care sunt deja pe computerul dvs., consultați zona de ajutor și asistență din browser-ul dvs. de internet pentru instrucțiuni privind localizarea fișierului sau a directorului care stochează cookie-urile. Informații despre ștergerea sau controlul cookie-urilor sunt disponibile la www.AboutCookies.org. Rețineți că prin ștergerea modulelor cookie sau dezactivarea cookie-urilor viitoare este posibil să nu puteți accesa anumite zone sau funcții ale site-ului nostru.
  Vă puteți retrage oricând acordul pentru aceste cookie-uri prin următoarele opțiuni:
  • Cookie-urile Google Analytics pe toate site-urile Web, accesați extensia de browser de excludere Google Analytics;
  • alte cookie-uri terță parte legate de publicitatea comportamentală, vizitați www.youronlinechoices.eu.
  • orice alt tip de cookie-uri, puteți curăța cookie-urile prin setările browserului.
  Rețineți că refuzarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online. Aceasta înseamnă că societatea sau companiile din care ați renunțat nu vor mai oferi anunțuri adaptate preferințelor web și modelelor de utilizare, astfel încât este posibil să vedeți un număr mai mare de anunțuri care sunt irelevante pentru dvs. și pentru preferințele dvs.

​